Définition landing page
Une page de destination ou landing page, par définition, est une page web autonome sur laquelle les clients potentiels « atterrissent » après avoir cliqué sur une publicité, un e-mail promotionnel ou un bouton d’appel à l’action (CTA). Les marketeurs utilisent les landing pages dans leur marketing par e-mail, dans leurs campagnes sur les réseaux sociaux et pour leurs publicités numériques afin de collecter des informations de contact ou d’inciter à l’achat en proposant des contenus pédagogiques sur les produits, des newsletters ou des codes promo.
Voici 4 exemples de landing page
Ces pages de destination peuvent être regroupées en 4 catégories principales qui correspondent aux phases du parcours client.
1. Pages pour le haut de l’entonnoir
Ces pages présentent votre marque aux personnes qui n’ont encore jamais acheté vos produits et qui ne connaissent probablement pas votre entreprise d’e-commerce. Elles peuvent inclure ces types de contenus :
- Du contenu pédagogique
- L’histoire de la marque
- Une preuve sociale
Le rôle de l’appel à l’action (CTA) dans ce type de page de destination est d’établir un lien avec les visiteurs. Par exemple, vous pouvez utiliser un CTA qui permettra aux visiteurs de s’inscrire et de rejoindre votre liste d’e-mails en échange d’une réduction.
2. Pages pour le milieu de l’entonnoir
Le groupe cible pour ces landing pages inclut les personnes qui connaissent votre marque, mais qui n’ont encore rien acheté. Encouragez les conversions avec des :
- comparaisons de produits ;
- avis sur les produits et expériences client ;
- quiz pour obtenir des informations.
3. Pages pour le bas de l’entonnoir
Ces pages sont destinées aux personnes qui connaissent votre marque et qui ont déjà ajouté des produits à leur panier, mais qui ne les ont pas achetés. Selon le contexte, il peut s’agir de :
- pages d’abandon de navigation ;
- pages d’abandon de panier ;
- pages de description des produits ;
- pages sur des produits fréquemment achetés ensemble.
4. Pages post-achat
L’objectif de ces landing pages est de fournir la meilleure expérience client, d’améliorer la rétention et de fidéliser les clients avec :
- Avis des clients
- Programmes de fidélisation
- des formulaires d’avis ;
- des aperçus des nouveaux produits ;
- des opportunités de parrainage.
Importance des landing pages
Dans le cadre de votre stratégie marketing, les pages de destination jouent un rôle essentiel pour :
- Améliorer les taux de conversion : les landing pages mettent en avant un seul CTA, ce qui élimine les distractions et augmente les chances de stimuler les conversions et l’achat.
- Réduire les coûts d’acquisition : grâce aux formulaires d’inscription, vous collectez de précieuses informations sur votre audience cible que vous pouvez utiliser pour créer des campagnes personnalisées et réduire vos coûts d’acquisition.
- Renforcer les relations avec votre audience : les pages de destination sont un moyen d’établir une relation plus forte avec votre audience et de forger davantage votre image de marque.
- Développer votre liste d’e-mails : obtenez le consentement des visiteurs pour utiliser leur adresse e-mail en leur proposant en échange des contenus intéressants, tels que du contenu pédagogique et des réductions, afin de développer votre liste détenue, qui vous sera utile pour de futures initiatives marketing.
Comment créer une landing page efficace
- Utilisez une solution d’automatisation marketing fiable : les meilleures plateformes d’automatisation marketing simplifient la création de landing pages grâce à des modèles préconçus et ciblent les bonnes personnes au moyen de critères comportementaux.
- Créez une page de destination pour chaque segment d’audience : en personnalisant ainsi vos landing pages, vous augmentez vos taux de conversion. Segmentez votre audience en fonction des intérêts, des données démographiques et des comportements pour créer des pages de destinations adaptées à chaque segment de clients.
- Utilisez des mots-clés de longue traine : ces mots-clés sont des expressions spécifiques d’un créneau qui décrivent votre produit ou service. Ils contiennent au moins 4 mots et ont généralement moins de concurrence. Ils augmentent ainsi la visibilité et attirent des personnes plus susceptibles d’acheter.
- Rédigez un titre accrocheur : utilisez un langage persuasif, soulignez les avantages de votre offre et créez un sentiment d’urgence pour inciter les visiteurs à lire le reste de votre page.
- Optez pour un design simple : une présentation épurée et soignée avec des visuels qui attirent l’œil captera l’attention des visiteurs et maintiendra leur engagement. Utilisez un schéma de couleurs cohérent, des éléments de marque et une qualité d’image élevée pour présenter vos produits.
- Incluez un CTA clair et concis : utilisez des verbes d’action tels que « Acheter maintenant » ou « Regarder la vidéo » pour encourager les visiteurs à passer à l’étape suivante. Placez-le au-dessus de la ligne de flottaison pour qu’il soit bien visible.
- Fournissez une preuve sociale : les témoignages de clients, les avis et les recommandations d’influenceurs renforcent la crédibilité de votre marque et de votre offre, et augmentent ainsi la confiance et les taux de conversion.
- Optimisez l’affichage pour les mobiles : optimisez l’affichage de votre landing page pour les écrans de téléphone et simplifiez au maximum l’expérience d’achat sur ces appareils.
- Testez et analysez : l’A/B testing des différents éléments de la landing page tels que les images et les champs de formulaire permet d’obtenir un maximum de taux de conversion. Analysez les performances et utilisez les données obtenues pour prendre des décisions et obtenir un maximum de ROI grâce à une plateforme d’automatisation marketing.
Page d’accueil ou landing page : quelle est la différence ?
Votre page d’accueil peut faire office de page de destination, mais elle sert généralement de porte d’entrée à votre site web et inclut :
- des menus de navigation ;
- des liens vers différentes pages ;
- des informations sur l’entreprise ;
- une présentation rapide des produits et services.
- Coordonnées du contact
Le principal objectif d’une page de destination est quant à lui de convertir les visiteurs en clients. Elle ne contient pas de menus de navigation ni d’éléments pouvant distraire inutilement les visiteurs, de sorte que le CTA est bien visible.
Avec une plateforme d’automatisation marketing comme Klaviyo, vous pouvez créer des formulaires d’inscription plein écran et les utiliser comme pages de destination. Utilisez les options d’A/B testing de la plateforme pour essayer plusieurs variantes et choisir la plus performante.
Vous pouvez également utiliser les intégrations de Klaviyo telles que Unbounce, Kickoff Labs et 29Next pour créer toutes sortes de landing pages et importer les données clients directement dans Klaviyo pour une segmentation et un ciblage précis.
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